17 — Coccinelle Express Arras, Francap au cœur de l'arrageois

Il y a encore moins de 10 ans, un CocciMarket était présent dans l'arrageois, situé près de l'église de Saint-Nicolas-lez-Arras, où aujourd'hui s'y trouve une pharmacie. Mais après la fermeture de celui-ci, lors de la pandémie, le CocciMarket a quitté Saint-Nicolas-lez-Arras pour s'installer en plein dans la rue Saint-Aubert, au centre-ville d'Arras, en changeant d'enseigne pour adopter celle de Coccinelle Express.

Cette supérette, intégrée à Francap, est de surface commerciale similaire au Carrefour City d'Arras (voir article 14) mais présente des prix moyennement plus attractifs que la supérette du groupe Carrefour. Le nombre de références, à ma connaissance, est moins grande chez Coccinelle Express que chez Carrefour City.

Malgré la présence du Carrefour City (rue Delansorne) et des 4 Carrefour Express (rue Saint-Aubert, rue Méaulens, rue de Cambrai et place Marc Lanvin) dans la ville d'Arras. La fréquentation du Coccinelle Express est parfois meilleure que celle des magasins Carrefour, la faute aux prix.

Par exemple, la baguette chez Carrefour City coûte 1€, mais au Coccinelle Express, elle est vendue à 0,70€. Ou encore, la boîte de Chamonix de marque LU est vendue à 2,25€ chez Carrefour City contre aux alentours d'1,90€ chez Coccinelle Express.

Egalement, le choix du rayon surgelés ainsi que la présence constante de la MDD Belle France fait légèrement pencher la balance en faveur de Francap. Cela dit, la présence de la marque Ecoprix est bien moindre que celle de son homologue de chez Carrefour : Simpl'.

De manière générale, la présentation du Coccinelle Express est, selon moi, bien meilleure que celui du Carrefour City, surtout pour des raisons d'ancienneté. Le Carrefour City avait ouvert vers 2010-2011 tandis que le Coccinelle Express a lui ouvert pendant la pandémie.

Problème, un seul magasin Francap existe dans l'arrageois. Carrefour, grâce à sa proximité, compte 2 Carrefour Market, 2 Carrefour Contact, 2 Carrefour City et 5 Carrefour Express. Cette proximité permet à Carrefour d'être plus légitime concernant la fidélité de ses clients mais aussi concernant la popularité de l'enseigne Carrefour chez les consommateurs. Francap, et ses enseignes Coccinelle et divers, ne sont pas forcément connues dans la tête des consommateurs, jusqu'à que certains prennent les magasins Francap pour des épiciers indépendants.

Niveau réputation entre les deux groupes. Le groupe Carrefour a mauvaise réputation pour des raisons environnementales. Tandis que pour Francap, ce sont la tenue des magasins de certains franchisés (généralement des CocciMarket) qui est mal vue, notamment pour des raisons de propreté et d'accueil.

Pour en revenir au Coccinelle Express d'Arras (que j'apprécie beaucoup), je vous en envoie quelques photos.